상담플래너 약관동의

이용약관 동의 (필수)
[서비스이용약관]

제 1조 목적
제 2 조 약관의 효력 및 변경
제 3 조 약관 외 준칙
제 4 조 용어의 정의
제 5 조 이용 계약의 성립
제 6 조 이용 신청
제 7 조 이용신청의 승낙
제 8 조 이용신청에 대한 승낙의 제한
제 9 조 계약 사항의 변경
제 10 조 서비스의 이용 개시
제 11 조 서비스의 이용시간
제 12 조 서비스의 변경 및 중지
제 13 조 정보의 제공 및 광고의 게재
제 14 조 게시물 또는 내용물의 삭제
제 15 조 게시물의 저작권
제 16 조 서비스상품 약관
제 17 조 "회사"의 의무
제 18 조 "회원"의 의무
제 19 조 회원 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD) 관리에 대한 의무와 책임
제 20 조 회원에 대한 통지
제 21 조 개인정보의 위탁
제 22 조 계약해제ㆍ해지 및 이용제한
제 23 조 양도 금지
제 24 조 손해 배상
제 25 조 면책사항
제 26 조 관할법원


제 1장. 총칙
제 1조 목적
본 약관(이하 "약관")은 주식회사  단디소프트가 제공하는 상담플래너는 counselingplanner.com를 포함하는 관련 제반 서비스를 말하며, 서비스 이용함에 있어 관련회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 약관의 효력 및 변경
1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력을 발생합니다.
2. 본 약관의 내용은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지하고, 이에 동의한 회원이 서비스에 가입함으로써 효력이 발생합니다.
3. 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 제2항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 관한 중요한 규정의 변경은 최소한 7일전에 공지하며 개정 내용이 이용자에게 불리할 경우에는 30일간 고지합니다.
4. 이용자는 변경된 약관 사항에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 약관 외 준칙
본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계법령 및 회사가 별도로 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.

제 4 조 용어의 정의
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
-회원 : 서비스에 접속하여 본 약관, 서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의 후 서비스 회원번호 보유하고 상담플래너(counplanner.com) 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 발급 받아 웹,모바일 등의 모든 채널의 서비스를 이용 가능한 고객
-회원 : 상담플래너(counplanner.com) 서비스에 접속하여 본 약관, 서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의 후 서비스 회원번호 보유하고 상담플래너(counplanner.com) 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 발급 받아 상담플래너(counplanner.com) 서비스를 이용 가능한 고객
-아이디(ID) : 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 영문자 또는 숫자로 생성하여 이용 가능
-비밀번호(PASSWORD) : 회원의 정보 보호를 위해 회원 자신이 설정한 영문자, 숫자 또는 특수문자를 사용하여 최저 6자에서 최대 20자까지의 조합으로 설정 가능
운영자 : 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사가 선정한 자
-서비스 중지 : 정상 이용 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것
-캐시 : 회사가 상담플래너(counplanner.com)서비스에 한하여 유료로 제공하는 각종 서비스와 디지털 컨텐츠를 이용 또는 구입하는데 사용할 수 있는 유무선 인터넷 상의 사이버머니
-유료서비스: "회사"가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(각종 정보콘텐츠, VOD, 아이템 기타 유료콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
-게시물: "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다. '회원'은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제 2장. 서비스 이용계약
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제 5 조 이용 계약의 성립
1. 약관, 서비스 상품약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 대하여 고객이 동의를 선택한 후 "동의" 버튼을 누르면 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 이용 계약은 고객의 이용 신청에 대하여 회사의 승낙이 고객의 컴퓨터에 입력된 때에 성립합니다.

제 6 조 이용 신청
이용 신청은 서비스의 이용자 등록 화면에서 고객이 다음 사항을 가입신청 양식에 기록하는 방식으로 행합니다.
1. 아이디(ID)-기업아이디, 개인아이디
2. 비밀번호(PASSWORD)
3. 기타 회사가 필요하다고 인정하는 항목

제 7 조 이용신청의 승낙
회사는 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용 신청한 고객에 대하여 서비스 이용 신청을 승낙합니다.

제 8 조 이용신청에 대한 승낙의 제한
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
(1) 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
(2) 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의사용 등 이용자 등록 시 허위로 신청하는 경우
(3) 이용자 등록 사항을 누락하거나 오기하여 신청하는 경우
(4) 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
(5) 제24조 제2항에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받은 경우는 예외로 합니다.
(6) 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 만족되지 않았을 경우
2.회원의 자격 혹은 나이에 따라 서비스 이용의 일부가 제한될 수 있습니다.

제 9 조 계약 사항의 변경
회원은 이용 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 회사가 정한 별도의 이용 방법으로 정해진 양식 및 방법에 의하여 수정하여야 합니다.

제3장 서비스 이용

제 10 조 서비스의 이용 개시
1. 회사는 회원의 이용 신청을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 단, 일부 서비스의 경우에는 지정된 일자부터 서비스를 개시합니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 사이트에 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.

제 11 조 서비스의 이용시간
1. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무 상이나 기술상의 이유로 서비스가 일지 중지될 수 있고, 또한 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간 동안에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
2. 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제 12 조 서비스의 변경 및 중지
1. 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제21조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
(1) 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
(2) 회원이 회사의 영업활동을 방해하는 경우
(3) 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
(4) 서비스 제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
(5) 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제21조 제2항에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회사는 서비스의 변경, 중지로 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 13 조 정보의 제공 및 광고의 게재
1. 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 e-mail(전자우편) 및 서신우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, e-mail(전자우편) 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
3. 회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 회원과 광고주 간의 문제입니다. 만약 회원과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 회원과 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제 14 조 게시물 또는 내용물의 삭제
1. 회사는 회원이 게시하거나 전달하는 서비스 내의 모든 내용물(회원간 전달 포함)이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
(1) 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
(2) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등의 유포에 해당하는 경우
(3) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
(4) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
(5) 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시기간을 초과한 경우
(6) 회사에서 제공하는 서비스와 관련 없는 내용인 경우
(7) 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
(8) 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
2. 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각 종 게시물(회원간 전달 포함)을 등록하거나 삭제하여야 합니다.
3. 회원은 서비스를 탈퇴하는 경우 서비스 이용 도중 회원 본인이 직접 작성한 일련의 게시물(작성 등록한 컨텐츠)에 대한 자동 삭제되지 않으므로 삭제를 원하는 경우 탈퇴 이전에 삭제하여야 합니다.
4. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 정기적 또는 비정기적으로 과거의 게시물을 삭제할 수 있습니다.

제 15 조 게시물의 저작권
1. 회원이 게시한 게시물은 다음 각 호의 목적에 한하여 회사가 이용할 수 있으며, 이는 이용계약이 해지된 이후에도 지속적으로 이용할 수 있습니다.
(1) 게시물 검색결과 노출
(2) 서비스 내에서 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출
(3) 제(1)호, 제(2)호와 관련하여 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집 이용
(4) 기타 서비스 홍보의 목적
2. 회사는 회원 또는 이해관계가 있는 제3자로부터 게시물의 검색결과 노출 중단, 삭제, 비공개 조치 등의 명시적 요청이 있을 경우에는 그에 따른 조치를 합니다.
3. 회사가 제1항 이외의 목적으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
4. 회사는 회원이 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민,형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의 제기를 받은 경우 회원은 회사의 면책을 위하여 노력하여야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
5. 회사는 회원이 이용계약을 해지하거나 적법한 사유로 이용계약이 해지 된 경우 해당 회원이 게시하였던 게시물을 삭제할 수 있습니다.
6. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속합니다.
7. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제 16 조 서비스상품 약관
서비스 이용을 위하여 서비스상품 약관, 상담플래너(counplanner.com) 약관 등 별도의 약관이 존재할 수 있습니다. 추가되는 서비스상품에 따라 별도의 약관이 존재할 수 있으며, 이용약관과 각 개별 약관의 내용이 상충될 경우 각 개별 약관이 우선됩니다.

제 4장 계약 당사자의 의무

제 17 조 "회사"의 의무
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우나 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
2. 제1항의 범위 내에서, 회사는 업무와 관련하여 회원의 사전 동의 없이 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 이를 위하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있으며, 쿠키의 설정 변경에 의해 서비스 이용이 변경되는 것은 회원의 책임입니다.
3. 회사는 서비스와 관련한 회원의 불만사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 e-mail(전자우편) 등을 통하여 동 회원에게 통지합니다.
4. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.
5. "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
6. "회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.


제 18 조 "회원"의 의무

1. 회원은 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
(1) 이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 회원의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하는 행위
(2) 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
(3) 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
(4) 게시판 등에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위
(5) 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
(6) 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위
(7) 서비스와 관련된 설비의 오 동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
(8) 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
(9) 타인으로 가장하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
(10) 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
(11) 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위
(12) 재물을 걸고 도박하거나 사행행위를 하는 행위
(13) 윤락행위를 알선하거나 음행을 매개하는 내용의 정보를 유통시키는 행위
(14) 수치심이나 혐오감 또는 공포심을 일으키는 말이나 음향, 글이나 화상 또는 영상을 계속해서 상대방에게 도달하게 함으로써 상대방의 일상적 생활을 방해하는 행위
(15) 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위
(16) 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
(17) 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
(18) 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 e-mail(전자우편)으로 발송하는 행위
(19)기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 회원은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
3. 회원은 회사에서 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 집니다.
4. 회원은 서비스 이용을 위해 등록할 경우 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보(이하 "등록정보")를 제공하여야 합니다.
5. 회원은 등록정보에 변경사항이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확할 경우, 기타 회원이 본 조 제1항에 명시된 행위를 한 경우에 회사는 본 약관 제24조에 의해 회원의 서비스 이용을 제한 또는 중지 할 수 있습니다.

제 19 조 회원 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD) 관리에 대한 의무와 책임
1. 회사는 사이트 내에서 일부 서비스 신청 시 이용요금을 부과할 수 있으므로, 회원은 회원 아이디(ID) 및 비밀번호(PASSWORD) 관리를 철저히 하여야 합니다.
2. 회원 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 책임이 있습니다.
3. 회원은 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(PASSWORD)를 제3자에게 이용하게 해서는 안되며, 회원 본인의 아이디(ID) 및 비밀번호(PASSWORD)를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지하는 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.
4. 회원의 기업 그리고 개인 아이디(ID)는 회사의 사전 동의 없이 변경할 수 없습니다.

제 20 조 회원에 대한 통지
1. 회원에 대한 통지를 하는 경우 회사는 회원이 등록한 e-mail(전자우편) 주소 또는 SMS 등 기타의 방법으로 회원에게 이를 통지 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 공지게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다

제 21 조 개인정보의 위탁
회사는 수집된 개인정보의 처리 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

제 5 장 계약해지 및 이용제한

제 22 조 계약해제ㆍ해지 및 이용제한
1. 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 경우에는 본인이 웹사이트 상에서 또는 전화, 전자우편, 모사전송 등 회사가 정한 별도의 이용방법으로 회사에 해지신청을 하여야 합니다.
2. 회사는 회원이 제19조에 규정한 회원의 의무를 이행하지 않을 경우 사전 통지 없이 즉시 이용계약을 해지하거나 또는 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
3. 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 이용계약 해지신청(회원탈퇴)을 하여야 합니다. 이용해지 신청은 [정보관리>개인정보관리>회원탈퇴]를 통하여 언제든지 할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 이용계약을 체결하여 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 부여 받은 후에라도 회원의 자격에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. 회사는 '정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률' 및 동법 시행령에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
또한, 회사는 객관적으로 계정정보 도용 피해가 우려되는 경우 또는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않을 경우에는 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 임시조치, 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
6. 본 조 제2항 및 제4항, 제5항의 회사 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의 신청을 할 수 있습니다.
7. 본 조 제6항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우, 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 23 조 양도 금지
회원은 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 게시물에 대한 저작권을 포함한 모든 권리 및 책임은 이를 게시한 회원에게 있습니다.

제 6 장 손해배상 등

제 24 조 손해 배상
1. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 본 약관을 위반한 회원은 회사에 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.

제 25 조 면책사항
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원이 사이트에 게재한 정보 ? 자료 ? 사실의 신뢰도 및 정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

제 26 조 관할법원
1. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
2. 본 조 제1항의 협의에서도 분쟁이 해결되지 않을 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

별칙
이 약관은 2016년 11월 01일부터 적용됩니다.
개인정보 수집 및 이용 안내 (필수)
상담플래너 개인정보 처리방침

총칙
㈜단디소프트(이하 '회사'라 한다)의 상담플래너(counplanner.com)는 회원의 개인정보 보호를 소중하게 생각하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다. 상담플래너(counplanner.com)는 개인정보보호 관련 주요 법률인「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 비롯한 모든 개인정보보호 관련 법률규정 및 정보통신부가 제정한 「개인정보보호정책」을 준수하고 있습니다. 또한, 상담플래너(counplanner.com)는 「개인정보처리방침」을 제정하여 이를 준수하고 있으며, 이를 상담플래너 홈페이지 counplanner.com는 화면 하단에 공개하여 회원이 언제나 용이하게 열람할 수 있도록 하고 있습니다. 상담플래너(counplanner.com)는 서비스의 「개인정보처리방침」을 통하여 회원이 제공한 개인정보의 수집에서 이용 및 파기까지의 전반적인 사항에 대하여 알려드리며, 상담플래너(counplanner.com) 서비스의 「개인정보처리방침」은 관련 법률 등의 변경 또는 회사 운영정책의 변경에 따라 변경될 수 있으며 변경될 경우에는 변경된 사항을 상담플래너(counplanner.com) 홈페이지를 통하여 공지합니다.

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(1) 상담플래너(counplanner.com) 회원
- 필수: 기업 아이디, 개인 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 이메일, 전화번호, 기타
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- 결제수단 소유자 정보(이름), 신용카드정보, 휴대전화번호, 유선전화번호
3. 회사는 회원이 이벤트, 프로모션에 참여하는 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 주소
4. 연령확인 또는 관련 법률준수를 위해 본인인증이 필요한 경우 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.
- 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 아이핀 번호(아이핀 사용자의 경우), 휴대전화번호, 연계정보(CI), 중복확인정보(DI)
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유료서비스 약관(필수)
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제2조 (약관의 적용)

본 약관은 "회원"이 “서비스” 중 유료서비스를 이용하고자 하는 경우, 해당 “서비스” 내에서 별도의 동의 절차에 의하여 적용됩니다.

제3조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “회원”이라 함은 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하여 “회사” 또는 판매자가 제공하는 유료서비스를 이용하는 자를 말합니다.
2. “유료서비스”라 함은 “회사” 또는 판매자가 유료로 제공하는 각종 온라인 디지털콘텐츠 및 제반 서비스를 말합니다.
3. “이용권”은 “회원”이 유료서비스 이용 시 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.
4. 이 약관에 사용되는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 부분은 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.

제4조 (신원정보 등의 제공)

"회사"는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 전화번호, 사업자등록번호 등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 유료서비스 화면에 순차적으로 게시합니다. 다만, 대표자성명, 사업자등록번호 및 이 약관은 "회원"이 유료서비스 화면에서 순차적으로 연결된 화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제5조 (약관의 게시, 개정 등)
① "회사"는 이 약관을 "회원"이 그 전부를 확인하기 쉽게 기술적 조치를 취합니다.
② "회사"는 "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의규제에 관한 법률" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “회사”가 운영하는 “서비스” 내의 적절한 장소에 개정약관의 적용일자 15일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, "회원"에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, “회원”이 가입 시 제공한 전자우편, 유료서비스 이용 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
④ “회사”가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 “회원”에게 약관 변경 적용일 까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우, 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “회원”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ “회원”이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “회원”은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ “회원”은 전항에 따른 이용계약의 해지로 손해가 발생한 경우 “회사”에 이에 대한 배상을 청구할 수 있습니다.

제6조 ("회원"에 대한 통지)
① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 “회원”이 제공한 전자우편 등으로 할 수 있습니다.
② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"가 운영하는 서비스 내의 게시판 등에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
③ “회사”는 “회원”의 연락처 미기재, 변경 후 미수정 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에 한하여 전항의 공지를 함으로써 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

제2장 이용계약 체결 및 유료서비스 이용

제7조 (유료서비스의 내용 등의 게시)
① "회사"는 다음 사항을 해당 유료서비스의 이용초기화면이나 그 포장, FAQ 등에 "회원"이 알기 쉽게 표시합니다.
1. 유료서비스의 명칭 또는 제호
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② "회사"의 유료서비스의 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양은 권장사양정보에 따릅니다.
③ “회사”는 유료서비스를 제공함에 있어 유료서비스의 보증과 그 대금 환불의 조건 및 절차에 관한 사항을 제공합니다
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"결제"와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
2."회사"가 제 1 항에 따라 환급할 경우에 "회원"이 서비스이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
3."회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 "결제"수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 "결제"수단을 제공한
사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제 2 항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
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제8조 (이용계약의 성립 등)
① "회원"은 "회사"가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. "회사"는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 "회원"이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 유료서비스의 확인 및 선택
2. 결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. 유료서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 "회사"의 확인에 대한 동의

② "회사"는 "회원"의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. 미성년자가 청소년보호법에 의해서 이용이 금지되는 유료서비스를 이용하고자 하는 경우
4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
5. 기타 "회원"의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우

③ 이용계약의 성립시기는 가입완료, 구매완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
④ "회원"이 유료서비스를 이용하기 위해서는 이 약관에 동의 후 “회사”가 정한 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.

제9조 (미성년자 이용계약에 관한 특칙)

“회사”는 만 19세 미만의 미성년회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.

제10조 (지급방법)
① 유료서비스의 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, "회사"는 "회원"의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
2. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
3. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹, 온라인 무통장 입금 등의 각종 계좌이체
4. 전자화폐에 의한 결제
5. "회사"와 계약을 맺었거나 "회사"가 인정한 상품권에 의한 결제
6. 캐시백, 신용카드 등의 포인트에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등

② "회사"의 정책 및 제1항의 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 "회원" 당 월 누적 결제액 및 충전한도가 제한될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 유료서비스의 추가 이용은 불가능할 수 있습니다.

제11조 (유료서비스의 제공 및 중단)
① “회사”는 유료서비스를 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
② “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 유료서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제6조(“회원”에 대한 통지)에 정한 방법으로 “회원”에 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
③ “회사”는 유료서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 유료서비스 제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 유료서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 "회사"는 제6조("회원"에 대한 통지)에 정한 방법으로 "회원"에게 통지하고 "회사"는 합리적 조건에 따라 "회원"에게 보상합니다.

제12조 (유료서비스의 변경)
① “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부의 유료서비스를 변경할 수 있습니다. 다만, 변경된 내용이 중대하거나 "회원"에게 불리한 경우에는 "회사"가 해당 유료서비스를 제공받는 "회원"에게 제6조("회원"에 대한 통지)에 정한 방법으로 통지합니다.
② "회사"는 전항에 따른 서비스 변경에 대한 동의를 거절한 "회원"에 대하여는 변경 전 서비스를 제공합니다. 다만, 그러한 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 환불 등은 제16조(“회원”의 계약해제, 해지의 효과)에 따라 진행됩니다.

제3장 계약당사자의 의무

제13조 (“회사”의 의무)
① “회사”는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 유료서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② “회사”는 “회원”이 안전하게 유료서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공지하고 이를 준수합니다.
③ “회사”는 유료서비스 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제14조 (“회원”의 의무)
① “회원”은 유료서비스 이용 전에 반드시 “회사” 또는 판매자가 제공하는 유료서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 거래의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실, 손해는 “회원”에게 있습니다.
② “회원”은 이 약관 및 “회사”가 유료서비스와 관련하여 고지하는 내용을 준수하여야 하며, 약관 및 고지 내용을 위반하거나 이행하지 아니하여 발생하는 손실, 손해에 대하여 책임을 부담합니다.
③ “회원”은 “회사”가 정하고 인정하는 방식에 따라 이용권 등을 사용하여야 합니다.
④ “회원”은 유료서비스를 이용할 때 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1. “회사”가 제공하는 유료서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 유료서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
2. 타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 “회사”가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위
3. “회사”가 정하지 않은 비정상적인 방법으로 이용권을 취득하거나 사용하는 행위
4. “회사”가 게시한 정보의 무단 변경 또는 “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시하는 행위
5. “회사” 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해행위
6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서 양속에 반하는 정보를 유료서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 구매의사 없이 반복적인 구매행위를 하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위


제4장 청약철회, 환불, 계약해지 및 이용제한 등

제15조 ("회원"의 청약철회와 계약해제, 해지)
① "회사"와 이 약관 제8조(이용계약의 성립 등)에 따른 이용계약을 체결한 “회원”은 이용계약이 성립한 날로부터 7일 이내에, 체결된 이용계약이 다르게 이행된 경우에는 유료서비스를 이용할 수 있는 날로부터 3월 이내 또는 그 사실을 알거나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 다만, “회사”의 유료서비스는 콘텐츠산업진흥법 등에서 규정하는 청약철회가 불가능한 서비스가 포함되어 있습니다. 이 경우 “회사”는 청약 철회권의 제한을 위해 동 법에 따라 다음 각 호 중 하나의 조치를 취합니다.
1. 청약의 철회가 불가능한 유료서비스에 대한 사실을 표시사항에 포함
2. 시용상품을 제공
3. 한시적 또는 일부 이용 등의 방법을 제공

② "회원"은 다음 각 호의 사유가 있을 때 이용계약을 해지 또는 해제할 수 있습니다.
1. 유료서비스의 하자를 “회사”가 보완, 수정할 수 없는 경우 유료서비스를 공급받은 날로부터 1개월 이내
2. 유료서비스 이용 "회원"이 이 약관 또는 상담플래너:상플 약관의 변경에 동의하지 않아 회원탈퇴 또는 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우

③ 제2항의 계약해제, 해지는 "회원"이 전화, 전자우편 등으로 "회사"에 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
④ "회사"는 제3항에 따라 "회원"이 표시한 계약해제, 해지의 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 "회원"에게 회신합니다.
⑤ "회원"은 제2항 제1호의 사유로 계약해제, 해지의 의사표시를 하기 전에 상당한 기간을 정하여 서비스이용의 하자에 대한 치유를 요구할 수 있습니다. 다만, "회사"가 하자의 치유가 불가능하다고 판단하는 경우에는 즉시 그 사실을 "회원"에게 통지하고 이용계약을 해제, 해지할 수 있습니다.

제16조 ("회원"의 계약해제, 해지의 효과)
① "회사"는 "회원"에게 계약해제, 해지의 의사표시에 대하여 회신한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다. 다만, 수납확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환급하도록 합니다.
② "회사"가 제1항에 따라 환급할 경우에 "회원"이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 환급할 수 있습니다.
③ "회사"는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제1항 단서 및 제2항의 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
④ "회사", 유료서비스 등의 대금을 지급 받은 자 또는 "회원”과 유료서비스 이용계약을 체결한 자가 동일인이 아닌 경우에 각자는 청약철회 또는 계약해제, 해지로 인한 대금환급과 관련한 의무의 이행에 있어서 연대하여 책임을 집니다.

제17조 ("회사"의 계약해제, 해지 및 이용제한)
① "회사"는 "회원"이 다음 서비스 약관 또는 이 약관에 명시된 “회원”의 의무를 위반하였을 경우 이 약관을 해제, 해지하거나 또는 기간을 정하여 유료서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
② 제1항의 해제, 해지는 "회사"가 자신이 정한 통지방법에 따라 "회원"에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
③ "회사"의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 "회원"은 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우, "회사"는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제18조 (“회원”의 귀책에 따른 계약해제, 해지의 효과)
① “회사”의 계약해제, 해지가 "회원"의 귀책사유에 따른 경우 “회사”는 “회원”이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익 및 환불수수료(10% 또는 1,000원 중 큰 금액)에 해당하는 금액을 공제하고 유료서비스 이용대금을 환급할 수 있습니다.
② "회사"는 "회원"에 대하여 계약해제, 해지의 의사표시를 한 날로부터 3영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 유료서비스 이용대금을 환급합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가 시에는 이를 사전에 고지합니다.

제19조 (과오금)
① "회사"는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
② "회사"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 "회사"는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, "회원"의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, "회사"가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 "회원"이 부담하여야 합니다.
③ "회사"는 "회원"이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④ "회사"는 과오금의 환불절차를 관련법령에 따라 처리합니다.

제22조 (환불정책)
1."회사"는 회원의 귀책사유로 인한 환불시에는제 1 항의 "회원"이 서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제한 잔여 금액에서 위약금(10%) 및 지불수단별 "결제"대행수수료를 제외한 금액을 환불 조치합니다.
2."회사"는 환불할 경우 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 "결제"수단으로 이용요금을 지불한 경우에는 지체없이 당해 "결제"수단을 제공한 사업자로 하여금 이용요금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
다만, 제 1 항 및 제 2 항의 금액공제가 필요한 경우에는 그러하지 아니할 수 있습니다.
3.제1항의 환불 대상이나 아래 각 호에 해당하는 경우 환불이 불가합니다.
①"회사"가 발행한 쿠폰이나, 이벤트를 통해 받은 "유료서비스" 이용권의 경우
②기타 회원이 직접 "결제"하지 않은 경우
4.기"결제"된 "결제"금액 또는 "결제"취소가 불가능한 "결제"금액의 환불 신청 시에는 해당 요금의 정상납입 확인 후 환불조치가 가능하며, "결제"취소기간 내 환불 의사를 밝힌 경우에는 "결제"취소처리를 우선적으로 고려하여 처리할 수 있습니다.
5.환불 받을 금융기관 계좌의 예금주 명의와 "회사"에 등록된 회원 ID 의 명의가 동일한 경우에만 입금하여 드립니다. 단 해외금융기관의 계좌인 경우에는 환불이 불가능합니다.
6.개인정보 도용 및 "결제"정보 도용 또는 부정"결제" 등으로 인한 경우에는 환불되지 않으며, 해당 경우의 "결제"자 개인정보 요구 및 확인은 관계법령에 근거한 수사기관의 정당한 요청을 통해서만 확인이 가능합니다.
7.환불 입금은 제 1 항에 기재된 각 날로부터 3 영업일이내에 하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 후불제 "결제"수단 (신용카드) 등을 이용해서 "결제"하신 경우에는 해당 "결제"내역의 입금사실이 3 개월 이내에 확인 가능하므로 해당 기간만큼 환불처리기간이 추가로 소요될 수 있습니다.
8.환불 시에는 실제 회원님께서 "결제"하신 금액에 대해 납부영수증 등으로 이용요금의 납부여부를 확인한 후 환불해드리게 됩니다. 이용요금의 납부여부의 확인이 불가능한 경우 환불이 불가능할 수 있으니 "결제"와 관련된 납부영수증 등의 증빙자료 보관에 유념하시기 바랍니다.
9.회원탈퇴 및 환불요청 시 회원님의 오기(誤記)등의 귀책사유로 인해 발생하는 불이익에 대해서 "회사"는 책임을 지지 않습니다.

제5장 기타

제23조 (책임제한)
① "회사"는 관계법령의 변경, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 유료서비스를 제공할 수 없는 경우에는 유료서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 유료서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ "회사"는 "회원"이 유료서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

제24조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”, "콘텐츠산업진흥법", "전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률", "약관의 규제에 관한 법률", 문화체육관광부장관이 정하는 "디지털콘텐츠 이용자보호지침", 기타 관계법령, 다음 서비스 약관? 또는 상관례에 따릅니다.

제25조 (준거법 및 재판관할)
① 이 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “회사”와 “회원”간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

이 약관은 2016년 12월 01일부터 적용됩니다.